• Khách hàng chưa đăng ký Bảo hành điện tử :
Bước 1: Khách hàng tự nhắn tin đăng ký bảo hành theo cú pháp sau
Pana BH [Kiểu máy][Số máy] gửi 8050
(Ví dụ: Pana BH NA-129VX6LRV 123456789)
Bước 2: Khách hàng nhắn tin cung cấp thông tin với cú pháp
Pana HT [Họ tên] DC [Địa chỉ] gửi 8050
(Ví dụ: Pana HT NguyenVanA DC 18HoangcauHanoi)
Bước 3: Khách hàng nhắn tin xác nhận Đồng ý/ Không đồng ý cho phép Panasonic liên hệ lại với mục đích CSKH và các chương trình Marketing theo cú pháp sau gửi 8050:
“Pana CO” nếu khách hàng đồng ý
“Pana KHONG” nếu khách hàng không đồng ý
Bước 4: Khách hàng liên hệ với Đại lý hoặc Trung tâm Dịch Vụ ủy quyền của Panasonic để đăng ký BHMR hoặc liên hệ Tổng đài 18006150/phím 2 (Miễn phí) (Hoạt động từ 8h00 – 17h00, thứ 2 đến Chủ nhật, bao gồm cả ngày lễ) để được hỗ trợ tốt nhất.
• Khách hàng đã đăng ký Bảo hành điện tử:
Chỉ cần thực hiện Bước 4 trong hướng dẫn trên.
Lưu ý: Giao dịch BHMR chỉ “thành công” khi khách hàng nhận được “tin nhắn từ Panasonic” gửi đến số điện thoại đăng ký của khách hàng.
**Nếu cần hỗ trợ hướng dẫn đăng ký, vui lòng liên hệ: 0916 079 190
